Mokin USB-C 9 in 1 Multifunctional Hub


  • Bonjour,

    J'ai reçu ce matériel, mais rien ne se passe à la connection avec l'ordinateur ASUS X515E.

    Quel driver faut-il utiliser ?

    Je vous remercie,

    A très bientôt,



  • Bonjour,

    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous contacter.

    Pour mieux résoudre votre problème, veuillez fournir le modèle du produit.

    Dans l'attente de votre réponse.

    Cordialement


  • @Mokin Global Je pense que le modèle du produit est écrit à côté du code barre, et est le suivant : X001WT80MV
    10 in 1 USB C Hub Dual HDMI
    MOUC0313-DE


  • @Martin GoodGuy

    Merci pour les informations que vous fournissez. Et pourriez-vous nous dire quel port ne fonctionne pas ?

    Dans l'attente de votre réponse!
    Cordialement


  • @Mokin Global Ce sont les prises HDMI qui ne fonctionnent pas ;-) L'écran reste noir, avec le message "check signal cable". J'ai testé en HDMI > VGA et HMI > DP 🧐


  • @Mokin Global Avez vous une idée ? Peut-etre que le produit n'est adapté à mes ordinateurs ?


  • @Martin GoodGuy

    Bonjour,

    Après vérification, votre ordinateur ne prend pas en charge la sortie vidéo ;
    Avez-vous d'autres ordinateurs qui peuvent l'utiliser ? (Le port USB C de l'ordinateur portable est un port Thunderbolt ou USB C pleine fonction)


Please login to reply this topic!